FAQ

Perguntas
frequentes

Wapera protege suas mensagens com backups no dispositivo, Modo de recuperação, Mensagem rápida e Assistente de Resposta por IA.

TL;DR: Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Wapera.

Última atualização: 19 de janeiro de 2026 · Por Equipe Wapera (Laboratório de privacidade de mensagens)

Resumo de dados

  • 4.1M+ chats com backup
  • 12s tempo médio de importação
  • 93% recuperações bem-sucedidas quando há backup (QA: 1.200 chats)

Fonte: QA interno, jan. 2026.

Nota de especialista

"Criamos o Wapera para manter backups locais e agilizar a recuperação."

Dr. Aylin Kucukhus · Liderança de privacidade de mensagens

FAQ

FAQ do Wapera

Encontre respostas rápidas sobre backups do Wapera, Modo de recuperação, Mensagem rápida, respostas de IA, privacidade e solução de problemas.

O Wapera ajuda você a proteger, restaurar e responder às suas mensagens. Ele cria backups no dispositivo a partir de exportações de chat ou capturas de tela, permite recuperar mensagens excluídas quando possível, iniciar chats sem salvar contatos e redigir respostas de IA.

O Wapera funciona no iOS e iPadOS. Seus backups ficam no seu dispositivo, então você pode acessá-los localmente.

Escolha Backup automático para importar um chat .zip ou Backup de captura de tela para salvar imagens da conversa. O Wapera armazena o backup localmente e permite pré-visualizar, renomear, exportar ou excluir.

O Wapera aceita exportações de chat .zip para backups pesquisáveis e conjuntos de capturas para backups apenas de imagem. Um arquivo de chat em texto habilita as prévias.

O Modo de recuperação pode restaurar mensagens excluídas quando existe um backup correspondente. Se não houver backup, a recuperação não é possível.

Cole a mensagem recebida, escolha até três tons e o Wapera cria uma resposta que você pode copiar e editar antes de enviar.

Sim. Os backups são salvos como arquivos separados no seu dispositivo e nunca sobrescrevem seus chats originais.

O Wapera importa exportações .zip de apps de mensagens. Backups de captura aceitam formatos de imagem comuns e são salvos como imagens.

Backups e Modo de recuperação funcionam offline. O Assistente de Resposta por IA precisa de internet para gerar respostas.

A maioria das importações termina em segundos. Exportações grandes ou muitas capturas podem levar mais tempo.

Sim. O Wapera mostra prévias quando um arquivo de chat em texto está disponível. Backups de captura mostram apenas imagens.

Seus backups ficam no seu dispositivo. O Wapera usa apenas o texto que você fornece para gerar respostas de IA. Para detalhes sobre o tratamento de dados, veja a Política de Privacidade.

As assinaturas são gerenciadas pela App Store. Abra Ajustes → ID Apple → Assinaturas para alterar, pausar ou cancelar o Wapera Pro. As mudanças se aplicam ao fim do período atual.

Verifique se o backup correto existe e foi importado. Se as mensagens não estiverem em nenhum backup, não poderão ser recuperadas. Contate o Suporte se precisar de ajuda.

O Wapera salva os backups localmente no seu dispositivo. Você pode exportá-los ou excluí-los pelo app.

Exporte o chat completo com texto incluído, mantenha o .zip inalterado e evite exportações truncadas.

A recuperação depende de backups existentes. Crie backups regularmente para aumentar as chances de recuperação.

Não. O Wapera mantém seus chats originais intactos e cria backups separados.

O Assistente de Resposta por IA fornece apenas sugestões; você é responsável por revisar e enviar qualquer mensagem.

Verifique sua conexão ao compartilhar a exportação, tente novamente com um arquivo menor e mantenha o app aberto durante a importação. Se continuar falhando, contate o Suporte.

Os backups ficam no seu dispositivo. Para respostas de IA, o texto que você cola é enviado para gerar uma resposta; você controla o que compartilha. Veja a Política de Privacidade para detalhes.

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